2005年10月26日

●2006年最高サービス宣言!

 拝啓、時下ますますご清祥の段お慶び申し上げます。平素は格別のご高配を賜り厚くお礼申し上げます。

 さて新聞マスメディアなどの報道によると日本の景気は緩やかに回復しつつあるということですが、本年は同業者の倒産などもあったように、建設業界は以前厳しい状況が続いております。また仕入れ価格変動もあり、今年の6月に大幅な価格の見直しをしておりました。しかし今現在、十分なサービスの徹底がはかれず、お客様に迷惑(配達の遅れなど)をおかけする危険性が高くなっています。

 であるからこそ、今一度当社使命の原則に立ち返りよりサービスの強化に努めていこうと考え行動していきます。

 金子商会のサービスの基本であり一番のポイントとなるものは、「すばやい配達(注文後1時間以内での納品)」と「必要にして十分な在庫の充実」です。

  『お客様の在庫コストを0にすること、』
  『お客様の待ち時間を0にすること、』
  そして『現場の無駄を0にすること、』

という当社の使命達成を最大課題と考え、よりいっそう充実、強化していく決心をしています。つきましては、最高のサービスを提供できるように、12月1日より商品価格を見直させていただきます。

 お客様が効率よく快適な現場作業を行えるよう、最高のサービスを行っていきます、今後も株式会社金子商会をよろしくお願いいたします。

敬具

Posted by yoshisuke at 2005年10月26日 09:19
トラックバックURL

このエントリーのトラックバックURL:
http://www.jpopfan.co.jp/mt/dondoko.cgi/1489

コメント

コメント書き込みありがとうございます。

宣言に恥じないように日々活動していきます。

Posted by 金子義亮 at 2005年11月11日 09:15

こんにちは!たまたまここのHPを見つけたので、よらせていただきました!内容の充実さと、お客さん本位の会社の方針にすごく感銘を受けています。私はとある設備工事業者の担当者なんですが是非山口で現場があった時はよろしくお願いいたします!!

Posted by とも at 2005年11月10日 13:17
コメントしてください




保存しますか?